В FAQ PALMA два разных срока, их путают. Служит потолок при правильном монтаже от 10 до 20 лет и дольше. Гарантия на полотно и работы — 15 лет. Гарантия не равна «вечной страховке от соседей».
Что покрывает гарантия
Материал и установку, которые сделала PALMA. Если через год разошёлся шов или профиль отошёл по нашей вине — это гарантийный случай. Если прорвали полотно стремянкой или сами вырезали «чтобы стекла вода» — это уже не гарантия монтажа.
Залив сверху
ПВХ держит до 100 литров на квадрат. Мастер сливает воду через отверстие под светильник. После правильного слива полотно садится. Гарантия не заменяет ремонт стояка в доме. Как вызывать — в статье про залив.
Уход
ПВХ протирают мягкой тканью. Абразив и острые края — дырка, не «потемнело». Точечные светильники и люстру не дёргают за полотно: люстра сидит на закладной к перекрытию.
Как не потерять срок
Честный замер, правильный профиль, не экономить на влагозащите в ванной (50 р./1 м в каталоге). Дешёвый «потолок за день без договора» часто без гарантии вообще. У PALMA договор и 15 лет на полотно и работы.
Замер по Бресту бесплатный. Если потолок уже наш и что-то смущает — позвоните, скажите, что объект PALMA.